الوزراء: منظومة الشكاوى الحكومية تعاملت مع مليون شكوى ...
· واستقبلت المنظومة خلال الأعوام الأربعة مليون شكوى، تم مراجعتها وفحصها وحفظ 568 ألف شكوى وفقاً لضوابط فحص ومراجعة الشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة وتوجيه مليون شكوى لجهات الاختصاص وحسم 95% من إجمالى الشكاوى ...